Você está procurando o telefone da Localiza Seminovos, mas está com dificuldades para encontrá-lo na internet, não é verdade?
Pois bem, não se preocupe! Você está no lugar certo!
Ao longo desse artigo, te mostraremos quais são os números de telefone da Localiza Seminovos e formas alternativas para entrar em contato com a empresa.
Nós também apresentaremos as mídias sociais da Localiza Seminovos bem como o histórico de reclamações. Confira abaixo!
Localiza Seminovos
Antes de iniciar, é importante destacar que a Localiza divide-se em: Localiza seminovos, Localiza Hertz (aluguel de carros) e Localiza gestão de frotas.
Neste artigo, trataremos apenas sobre os canais de comunicação da Localiza Seminovos.
Entretanto, caso você esteja procurando informações sobre a Localiza Hertz ou Localiza gestão de frotas, não se preocupe!
Na parte final deste material, também te mostraremos como é possível realizar contato com essas duas subdivisões da Localiza.
Qual o telefone da Localiza Seminovos?
O telefone da Localiza Seminovos é o 0800-200-2000.
Ao ligar para este número, você entra em contato com a central de vendas e pode tirar dúvidas sobre a aquisição de veículos.
Uma outra opção para falar com a Localiza é enviar uma mensagem no próprio site da empresa, clicando na opção “quero contato”, que se encontra na parte superior da tela, conforme mostrado na figura abaixo.
Além dessas opções, também é possível enviar um e-mail para a Central de Vendas da Localiza pelo seguinte endereço: s[email protected]
Contato após a compra do veículo
Após a compra de um veículo, o contato com a Localiza Seminovos deve ser realizado pelo telefone 0800-701-2523.
Uma outra opção é realizar o autoatendimento no próprio site da empresa, conforme indicado na figura abaixo:
Após clicar na opção “Autoatendimento”, você será direcionado para outra página, na qual você deverá escolher o tipo de solicitação que deseja fazer.
Abaixo, deixamos os links das duas opções disponíveis:
- Para agendamento de serviços: https://seminovos.localiza.com/Paginas/auto-atendimento-validacoes.aspx
- Para outras solicitações: https://seminovos.localiza.com/Paginas/atendimento-pos-venda.aspx
Atendimento online da Localiza Seminovos
A Localiza Seminovos também disponibiliza atendimento online, por meio da seção “Vendedor online”.
O ícone encontra-se no lado direito do canto superior da tela.
Ao clicar no ícone, uma janela se abrirá logo abaixo. Nesta janela, você deverá inserir as informações solicitadas para iniciar o atendimento.
Atendimento Presencial na Localiza Seminovos
A Localiza Seminovos possui diversas agências físicas.
Para consultar os diferentes endereços, basta clicar no Link https://seminovos.localiza.com/lojas e digitar a sua cidade e estado.
Redes Sociais
A Localiza Seminovos também está presente nas redes sociais.
Em muitas situações, o contato por meio destas ferramentas de comunicação pode esclarecer dúvidas ou solucionar reclamações de forma rápida e eficiente.
As redes sociais estão listadas abaixo:
Reputação da Localiza Seminovos no “Reclame Aqui”
O site “Reclame Aqui” é um local bem interessante para a resolução de problemas com empresas, principalmente quando todas as alternativas anteriores não estiverem dando resultado.
Para avaliar se esta ferramenta funciona de forma satisfatória com a Localiza Seminovos, decidimos consultar a reputação da empresa no “Reclame Aqui”, conforme mostrado na figura abaixo.
Obs: Consulta realizada em 02 de março de 2019.
A Localiza Seminovos possui nível de reputação “bom” no Reclame Aqui, com o índice de solução chegando a quase 85%.
A taxa de reclamações respondidas é de quase 100%, o que demostra preocupação da empresa com a sua reputação no mercado.
Entretanto, é importante salientar que apenas 57,2% dos reclamantes voltaria a fazer negócio com a empresa.
Apesar deste último dado ser considerado negativo, entendemos que o site “Reclame Aqui” é uma boa opção para solucionar problemas com a Localiza Seminovos.
Contato Localiza Hertz e Gestão de Frota
Para saber todos os contatos da Localiza Hertz, basta acessar o artigo: Telefone da Localiza Hertz.
Para contatar a Localiza Gestão de Frotas, utilize os números abaixo:
- Telefone: 0800-979-3003 (Para receber uma proposta)
- Telefone: 0800-979-1010 (Atendimento 24h)
- Telefone: +55 31 3247-7231 (Atendimento a gestores)
Considerações Finais
Neste artigo, mostramos quais são os números de telefone da Localiza Seminovos: 0800-200-2000 (central de vendas) e 0800-701-2523 (contato pós-venda).
Mostramos, também, que o contato com a Localiza Seminovos pode ser realizado no próprio site da Localiza ou pelo seguinte e-mail: [email protected]
Explicamos que a Localiza disponibiliza atendimento presencial e online, além de estar presente nas redes sociais.
Por fim, apresentamos a reputação da empresa no “Reclame Aqui”.
Desta forma, esperamos ter ajudado nossos leitores a encontrarem todos os contatos da Localiza Seminovos de forma ágil e fácil.
Nota: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer ligação com a Localiza Seminovos. Desta forma, dúvidas e/ou reclamações devem ser encaminhadas à empresa, pelos canais de atendimento.
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