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Telefone da Localiza Seminovos

5 de março de 2019 por Rafael Guedes - Revisado em 29 de outubro de 2019

Você está procurando o telefone da Localiza Seminovos, mas está com dificuldades para encontrá-lo na internet, não é verdade?

Pois bem, não se preocupe! Você está no lugar certo!

Ao longo desse artigo, te mostraremos quais são os números de telefone da Localiza Seminovos e formas alternativas para entrar em contato com a empresa.

Nós também apresentaremos as mídias sociais da Localiza Seminovos bem como o histórico de reclamações. Confira abaixo!

Localiza Seminovos


Antes de iniciar, é importante destacar que a Localiza divide-se em: Localiza seminovos, Localiza Hertz (aluguel de carros) e Localiza gestão de frotas.

Neste artigo, trataremos apenas sobre os canais de comunicação da Localiza Seminovos.

Entretanto, caso você esteja procurando informações sobre a Localiza Hertz ou Localiza gestão de frotas, não se preocupe!

Na parte final deste material, também te mostraremos como é possível realizar contato com essas duas subdivisões da Localiza.

Qual o telefone da Localiza Seminovos?


O telefone da Localiza Seminovos é o 0800-200-2000.

Ao ligar para este número, você entra em contato com a central de vendas e pode tirar dúvidas sobre a aquisição de veículos.

Uma outra opção para falar com a Localiza é enviar uma mensagem no próprio site da empresa, clicando na opção “quero contato”, que se encontra na parte superior da tela, conforme mostrado na figura abaixo.

contato-localiza-seminovos

Além dessas opções, também é possível enviar um e-mail para a Central de Vendas da Localiza pelo seguinte endereço: [email protected]

Contato após a compra do veículo


Após a compra de um veículo, o contato com a Localiza Seminovos deve ser realizado pelo telefone 0800-701-2523.

Uma outra opção é realizar o autoatendimento no próprio site da empresa, conforme indicado na figura abaixo:

autoatendimento-localiza-seminovos

Após clicar na opção “Autoatendimento”, você será direcionado para outra página, na qual você deverá escolher o tipo de solicitação que deseja fazer. 

Abaixo, deixamos os links das duas opções disponíveis:

  • Para agendamento de serviços: https://seminovos.localiza.com/Paginas/auto-atendimento-validacoes.aspx
  • Para outras solicitações: https://seminovos.localiza.com/Paginas/atendimento-pos-venda.aspx

Atendimento online da Localiza Seminovos


A Localiza Seminovos também disponibiliza atendimento online, por meio da seção “Vendedor online”.

O ícone encontra-se no lado direito do canto superior da tela.

Ao clicar no ícone, uma janela se abrirá logo abaixo. Nesta janela, você deverá inserir as informações solicitadas para iniciar o atendimento.

chat-online-localiza-seminovos

Atendimento Presencial na Localiza Seminovos


A Localiza Seminovos possui diversas agências físicas.

Para consultar os diferentes endereços, basta clicar no Link https://seminovos.localiza.com/lojas e digitar a sua cidade e estado.

atendimento-presencial-localiza-seminovos

Redes Sociais


A Localiza Seminovos também está presente nas redes sociais.

Em muitas situações, o contato por meio destas ferramentas de comunicação pode esclarecer dúvidas ou solucionar reclamações de forma rápida e eficiente.

As redes sociais estão listadas abaixo:

  • Facebook 
  • Twitter 
  • Instagram 
  • YouTube 

Reputação da Localiza Seminovos no “Reclame Aqui”


O site “Reclame Aqui” é um local bem interessante para a resolução de problemas com empresas, principalmente quando todas as alternativas anteriores não estiverem dando resultado.

Para avaliar se esta ferramenta funciona de forma satisfatória com a Localiza Seminovos, decidimos consultar a reputação da empresa no “Reclame Aqui”, conforme mostrado na figura abaixo.

reclamacoes-reclame-aqui-localiza-seminovos

Obs: Consulta realizada em 02 de março de 2019.

A Localiza Seminovos possui nível de reputação “bom” no Reclame Aqui, com o índice de solução chegando a quase 85%.

A taxa de reclamações respondidas é de quase 100%, o que demostra preocupação da empresa com a sua reputação no mercado. 

Entretanto, é importante salientar que apenas 57,2% dos reclamantes voltaria a fazer negócio com a empresa.

Apesar deste último dado ser considerado negativo, entendemos que o site “Reclame Aqui” é uma boa opção para solucionar problemas com a Localiza Seminovos.

Contato Localiza Hertz e Gestão de Frota


Para saber todos os contatos da Localiza Hertz, basta acessar o artigo: Telefone da Localiza Hertz.

Para contatar a Localiza Gestão de Frotas, utilize os números abaixo:

  • Telefone: 0800-979-3003 (Para receber uma proposta)
  • Telefone: 0800-979-1010 (Atendimento 24h)
  • Telefone: +55 31 3247-7231 (Atendimento a gestores)

Considerações Finais


Neste artigo, mostramos quais são os números de telefone da Localiza Seminovos: 0800-200-2000 (central de vendas) e 0800-701-2523 (contato pós-venda).

Mostramos, também, que o contato com a Localiza Seminovos pode ser realizado no próprio site da Localiza ou pelo seguinte e-mail: [email protected] 

Explicamos que a Localiza disponibiliza atendimento presencial e online, além de estar presente nas redes sociais.

Por fim, apresentamos a reputação da empresa no “Reclame Aqui”.

Desta forma, esperamos ter ajudado nossos leitores a encontrarem todos os contatos da Localiza Seminovos de forma ágil e fácil.


localiza-seminovos-telefone


Nota: Nosso site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer ligação com a Localiza Seminovos. Desta forma, dúvidas e/ou reclamações devem ser encaminhadas à empresa, pelos canais de atendimento.

About Rafael Guedes

Rafael Guedes tem 26 anos, é Atuarial formado pela UERJ e quer te ajudar a resolver questões simples do dia a dia.
Conheça o perfil do autor no LinkedIn.

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